Política de Privacidade

1. Dados que tratamos

Carteira: seu endereço público, utilizado para iniciar sessão mediante assinatura criptográfica (SIWE). Nunca recebemos suas chaves privadas.

Perfil: nome de exibição, biografia, país e avatar, caso decida preenchê-los. Essas informações são públicas nos seus serviços.

Atividade: serviços que você publica, pedidos (identificadores, valores, status, hashes e transações), avaliações, disputas com motivo e provas, e mensagens trocadas dentro de cada pedido.

Arquivos: entregáveis enviados são armazenados de forma privada e só podem ser baixados por comprador, vendedor e árbitro por meio de links assinados de curta duração.

Notificações: somente se você ativá-las, guardamos a assinatura do seu navegador (o endereço do serviço de avisos dele e suas chaves) ou o identificador do seu chat do Telegram, junto com o idioma. Os avisos não incluem o conteúdo das mensagens. Você pode desativá-las quando quiser no seu perfil.

Dados técnicos: endereço IP e cabeçalhos de requisição, utilizados para segurança e controle de abusos. Contadores de limite de requisições são retidos por algumas horas.

2. Para que usamos os dados

Para prestar o serviço (autenticar você, exibir seus pedidos, permitir mensagens e mediação de disputas), manter a segurança e prevenir abusos, e cumprir obrigações legais. Recursos analíticos são ativados somente com seu consentimento.

3. Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento local do seu navegador para manter sua sessão, preferências de idioma, cópia dos pedidos recentes e consentimento de cookies. São essenciais para o funcionamento do site.

Se você aceitar, carregamos o Google Analytics (ID de medição G-2GCQ3QTT5D) para entender como o site é utilizado. Se você recusar, o script não é carregado. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em "Configurações de cookies" no rodapé da página.

4. Com quem compartilhamos dados

Prestadores de serviços essenciais: Netlify (hospedagem), Neon (banco de dados e armazenamento de arquivos), Google (análise, somente com seu consentimento), WalletConnect/Reown e RainbowKit (conexão de carteiras), o serviço de avisos do seu navegador (do Google, Mozilla, Apple ou Microsoft) e o Telegram, somente se você ativar essas notificações, e provedores de nós RPC da Base, que recebem seu IP quando o navegador consulta a blockchain. Alguns operam nos Estados Unidos ou em outros países.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Blockchain

Transações, endereços, valores e hashes registrados na Base são públicos e permanentes. Não temos como apagá-los ou alterá-los.

6. Retenção e segurança

Retemos dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço, segurança e cumprimento de obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas razoáveis (conexões criptografadas, armazenamento privado e limites de requisições), mas nenhum sistema é totalmente infalível.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, exclusão dos dados armazenados fora da blockchain, oposição ou portabilidade pelo e-mail hello@mercadopleis.club. Dados on-chain não podem ser excluídos. O serviço não é direcionado a menores de idade.

8. Alterações

Publicaremos qualquer alteração nesta página com a respectiva data de atualização.